Od stycznia 2009 r. można korzystać z bezpłatnych usług Punktu Informacyjnego EUROPE DIRECT – Warszawa, którego celem jest dostarczenie obywatelom jak najszerszej i najbardziej fachowej wiedzy na temat Unii Europejskiej, jej instytucji, prawa oraz programów. Zadaniem Punktu jest udzielanie informacji, pobudzanie dyskusji na tematy związane z Unią Europejską, wskazywanie możliwości wykorzystywania środków z funduszy europejskich, a także organizowanie spotkań i konferencji w tym zakresie. Działalność Punktu umożliwi również bezpośredni dostęp do informacji, porad oraz pomocnych wskazówek związanych z unijnym prawodawstwem, polityką, jak i programami finansowanymi z budżetu Wspólnoty. Ponadto, obywatele Unii Europejskiej uzyskają pomoc w znalezieniu odpowiedzi na podstawowe pytania dotyczące jej funkcjonowania.

Instytucją prowadzącą Punkt Informacyjny jest Miasto Stołeczne Warszawa, które zostało wyłonione przez Komisję Europejską do otrzymania w 2009 roku dotacji na prowadzenie ww. Punktu w latach 2009-2012. Punkt Informacyjny EUROPE DIRECT – Warszawa jest jednym z punktów ogólnoeuropejskiej sieci informacyjnej o Unii Europejskiej. Warszawa jako stolica państwa członkowskiego Unii Europejskiej zmierza do budowania świadomości europejskiej zarówno wśród mieszkańców stolicy, jak również wśród obywateli Unii Europejskiej.